Tại quận 10 – TPHCM, có một địa chỉ chuyên điều trị mụn khá nổi tiếng, nhất là trong giới học sinh sinh viên, đó là phòng khám da liễu O2 SKIN. Lượng khách ở đây ngày càng đông đúc bất kể khung giờ nào. Phải đến đây một lần và trải nghiệm dịch vụ điều trị mụn, bạn sẽ hiểu vì sao nơi đây nhận được sự tin tưởng của các bạn trẻ đến vậy.
Vị trí và không gian của phòng khám O2 SKIN quận 10
Nằm lọt thỏm trong một con hẻm tại quận 10, TP.HCM, đối diện nhà hàng Làng Nướng Nam Bộ trên đường Tô Hiến Thành, không khó để tìm đến địa chỉ số 343/5F nằm cuối đường. Đó là một tòa nhà 7 tầng với bảng chữ màu xanh nổi bật, “Phòng khám da liễu O2 SKIN – Trị mụn Chuẩn Y Khoa”.
Giữa thời tiết nắng gắt của mùa hè, bóng cây xanh mát trước cổng phòng khám O2 SKIN cũng khiến bạn dễ chịu hơn phần nào. Tuy nằm trong hẻm nhưng ô tô vẫn có thể ra vào bình thường nhé. Và tôi sẽ chỉ cho bạn một mẹo nhỏ để dễ dàng tìm thấy O2 SKIN khi bạn đến đây lần đầu tiên. Bạn sẽ không thể nhầm lẫn với một địa chỉ nào khác được bởi trước phòng khám luôn có rất nhiều xe, chứng tỏ lượng khách ở đây luôn đông đúc. Cộng thêm không gian màu xanh da trời bắt mắt nên chắc chắn sẽ thu hút ánh mắt của bạn.
Tuy lượng khách lúc nào cũng đông nhưng không vì thế mà nó làm mất đi không gian yên tĩnh của phòng khám này. Chúng tôi vẫn tìm được chỗ ngồi trên băng ghế dài chờ đến lượt gọi tên. May mà chúng tôi đã đặt lịch hẹn trước đó, nên lịch khám của chúng tôi đã được sắp xếp trước không phải mất thời gian chờ đợi quá lâu.
Cảm nhận về không gian :
- Địa chỉ tuy không nằm trên trục đường chính nhưng khá dễ tìm.
- Không gian xanh mát, thoáng đãng.
- Phòng khám trị mụn thường xuyên trong tình trạng đông khách.
Tại O2 SKIN quận 10 có những dịch vụ gì?
Là một khách hàng đã từng trị mụn tại O2 SKIN, tôi khá hài lòng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm ở đây.
Thứ nhất, về sản phẩm tôi có thể hoàn toàn yên tâm bởi O2 SKIN có nhà thuốc chuẩn GPP. Tức là nhà thuốc có chứng minh được các giấy tờ, nguồn gốc xuất xứ của từng sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu. Tôi biết được điều này bởi tôi là một người khá kỹ tính và đã từng yêu cầu nhà thuốc chứng minh sản phẩm. Họ làm theo một quy trình rất khắt khe bao gồm giấy tờ, nguồn gốc, có mộc đỏ và chứng minh của viện lâm sàng…vv. Sản phẩm luôn được bán đúng giá niêm yết. Bên cạnh đó, các nhân viên của nhà thuốc còn đưa cho tôi xem thêm về các giấy tờ được cấp phép hoạt động của sở Y Tế TP.HCM và các giấy tờ liên quan khác.
Thứ hai, dịch vụ khá đa dạng. O2 SKIN là phòng khám chuyên trị mụn nhưng các dịch vụ chăm sóc da hay điều trị sẹo rỗ, lăn kim, Peel da và các dịch vụ sử dụng công nghệ cao đều có tại đây. Tôi từng bị mụn nặng nên có sử dụng qua hầu hết các dịch vụ này. Và tôi khá ấn tượng về kết quả, đặc biệt là dịch vụ Peel da trị mụn và dịch vụ nặn mụn chuẩn Y khoa. Vết thâm và mụn ẩn của tôi cải thiện rõ rệt chỉ sau một thời gian ngắn điều trị. Dĩ nhiên là tôi vẫn còn phải tái khám thêm nhiều lần nữa.
Cảm nhận về dịch vụ sản phẩm:
- Cơ sở điều trị minh bạch và công khai: công khai phương pháp điều trị, giá thành, nguồn gốc sản phẩm sử dụng.
- Trang thiết bị hiện đại, nhập khẩu theo tiêu chuẩn Châu Âu.
- Có nhà thuốc chuẩn GPP: sản phẩm, thuốc chính hãng, rõ nguồn gốc xuất xứ, được bán đúng giá niêm yết.
- Giá cả hợp lý.
- Có chương trình ưu đãi cho HSSV.
- Có gửi tin nhắn phản hồi chất lượng dịch vụ.
Đội ngũ nhân sự tại phòng khám O2 SKIN
Đây là yếu tố quan trọng khi đánh giá một cơ sở điều trị.
Dịch vụ thăm khám tại O2 SKIN luôn được chẩn đoán bởi các bác sĩ da liễu. Họ tư vấn khá nhiệt tình. Tuy nhiên lịch khám chữa của từng bác sĩ sẽ có khung giờ khác nhau và không đồng nhất giữa các tuần. Vì vậy đây có thể là điểm trừ đối với những ai mong muốn được theo dõi bởi một bác sĩ. Nhưng vấn đề này vẫn có thể khắc phục bằng cách nhờ các nhân viên tại phòng khám gửi lịch trực của bác sĩ mà bạn muốn khám. Tôi từng khám bác sĩ Trang nên cũng có xin lịch của bác. Bật mí thêm, bác Trang rất xinh và tư vấn khá kỹ. Các bác sĩ tại đây được biết đều tốt nghiệp chuyên ngành da liễu và có ít nhiều năm kinh nghiệm trong khám, chữa trị các bệnh về da, nên bạn có thể yên tâm.
Nói về thái độ và cung cách phục vụ của nhân viên điều dưỡng tại đây, tôi cũng rất hài lòng. Vì đã qua đào tạo khá kỹ nên cách nói năng, cư xử và mọi thao tác của các bạn cũng khá đồng đều. Một điểm cộng là da các bạn đều rất đẹp. Có lẽ đây là yêu cầu của nhà tuyển dụng. Nhìn da của các bạn điều dưỡng, bạn sẽ cảm giác được quyết tâm phải trị sạch mụn của mình dữ dội như thế nào. Hơn nữa, bạn sẽ được tư vấn thêm về các thắc mắc, băn khoăn về mụn và chăm sóc da bất cứ lúc nào.
Điều tôi ấn tượng nhất là sự thật thà và nhiệt tình của các bạn. Bởi có những câu hỏi nằm ngoài khả năng của điều dưỡng, họ vẫn trả lời rất nhiệt tình theo cách mà họ nghĩ, chia sẻ những câu chuyện mà họ gặp phải liên quan đến vấn đề bạn quan tâm, và nhấn mạnh nên gặp bác sĩ để hỏi thêm. Nói chung khi nói chuyện với điều dưỡng, bạn cảm giác như đang tâm sự với một đứa bạn thân vậy.
Cảm nhận về nhân sự phòng khám:
- Yên tâm vì có bác sĩ da liễu khám và lên phác đồ điều trị.
- Điều dưỡng nhiệt tình, thật thà, thân thiện.
Những người trong cuộc như tôi – khách hàng trải nghiệm chính là nhân chứng và review khách quan nhất về O2 SKIN. Hãy cứ mạnh dạn chia sẻ cảm nhận của bạn về phòng khám. Điều đó vừa giúp cho bạn có thể thoải mái nói ra suy nghĩ của mình, vừa giúp O2 SKIN có thể điều chỉnh lại những vấn đề mà họ còn thiếu sót, tạo cơ hội cho những người đến sau (hoặc có thể là chính bạn trong lần kế tiếp) được cung cấp một dịch vụ hoàn hảo hơn..
Cuối cùng, đây là những điều bạn cần biết về phòng khám da liễu O2 SKIN quận 10 trước khi đến trị mụn tại:
- Được Sở Y Tế Tp. Hồ Chí Minh cấp phép: Là cơ sở đã được kiểm tra và chứng nhận đủ điều kiện hoạt động, đảm bảo an toàn cho khách hàng.
- Có 100% bác sĩ Da liễu đã tốt nghiệp đại học Y Dược với nhiều năm kinh nghiệm trong khám và điều trị mụn.
- Đội ngũ điều dưỡng, y sĩ chăm sóc da của O2 SKIN có bằng cấp, chứng chỉ chuyên về Da liễu đều được đào tạo bài bản, chuyên sâu những kiến thức về mụn trứng cá và kỹ thuật chăm sóc da mụn.
- Có nhà thuốc chuẩn GPP: sản phẩm, thuốc chính hãng, rõ nguồn gốc xuất xứ, được bán đúng giá niêm yết.
- Cơ sở điều trị minh bạch và công khai: công khai phương pháp điều trị, giá thành, nguồn gốc.
- Trang thiết bị hiện đại, nhập khẩu theo tiêu chuẩn Châu Âu.
- Quy trình điều trị mụn chuẩn y khoa: Đảm bảo theo tiêu chuẩn của bộ Y tế, vô khuẩn trong các thiết bị, đội ngũ điều dưỡng được đào tạo bài bản, thực hiện đúng quy trình chuẩn, đảm bảo an toàn và hiệu quả.
(*) Hiệu quả điều trị có thể khác nhau tùy thuộc vào cơ địa của mỗi người, nếu bạn có cơ địa tốt hiệu quả điều trị sẽ đạt cao hơn.